Cuando el vicepresidente y director comercial estratégico de Sundt, John Carlson, ingresa a una sala para educar a la gente de la industria sobre los métodos alternativos de entrega de proyectos (APDM), sabe que se encontrará con escepticismo. ¿Su objetivo? convencer al grupo de que los métodos de entrega progresivos producen un diseño eficiente y construible, mayor valor, una entrega más rápida y un resultado del proyecto más innovador y de mayor calidad.
“Una de las piezas más simples pero más poderosas de mi presentación es un escenario que pinto para el grupo”, explica John. Le pide al grupo que imagine que están construyendo una casa para su familia, una que debe durar más de 25 años. ¿Se centrarán únicamente en el postor con el precio más bajo, o también considerarán las calificaciones de cada postor para garantizar la longevidad de la casa? “Esta analogía hace que las cosas sean personales: todos los proyectos deben manejarse con tanto cuidado y APDM lo permite”.
En esencia, la oferta más baja no siempre equivale a la oferta más calificada. Juan espera que esta actitud transformará la mentalidad de oferta dura. Cuando abordamos nuestros proyectos con un equipo integrado y un enfoque en objetivos comunes, permitimos la prosperidad para todos. Los métodos de entrega tales como gerente de construcción/contratista general (CM/GC) o gerente de construcción en riesgo (CMAR) y diseño y construcción progresivos (PDB) permiten un enfoque de colaboración, pero también funcionan para cambiar las actitudes tradicionales de los clientes y las entidades de la industria. tienen hacia el proceso de diseño y construcción.
“Estamos construyendo instalaciones e infraestructura que benefician a nuestras comunidades en general, donde todos vivimos, trabajamos y criamos a nuestras familias. Como contribuyentes, debemos tener un interés personal en el éxito de nuestros proyectos. Cuantos más clientes y entidades de la industria estén alineados con ese concepto, cuanto más prioricen los objetivos del proyecto frente a las necesidades individuales de la empresa, más prosperaremos todos. Los métodos de entrega alternativos permiten esta colaboración.”—John Carlson, vicepresidente y director comercial estratégico
Según John, el enfoque de licitación fuerte ha generado desconfianza entre los propietarios y los contratistas, no por culpa de las personas involucradas, sino debido a años de batallas por cambiar el orden. “Cuando un cliente es testigo de los beneficios a largo plazo de un equipo cohesionado y costos transparentes, normalmente no vuelve a los métodos de entrega tradicionales si puede evitarlo”, explica John.
Sundt ha sido líder en la entrega de proyectos en nuestros mercados utilizando estos métodos durante más de tres décadas. Los proyectos actuales de Sundt en el noroeste del Pacífico en agua/aguas residuales y transporte son excelentes ejemplos de cómo la implementación de APDM sirve a todos los socios del proyecto y crea una experiencia fluida para todos en la mesa.
Confía en el proceso
Las dudas del propietario hacia APDM pueden incluir la falta de familiaridad con el proceso o la falta de confianza en el contratista. “Algunos propietarios no creen que obtendrán el precio más competitivo”, explica el ejecutivo del proyecto Paul Laufer. “Para mitigar estas preocupaciones, la educación y la confianza son componentes clave”. Los contratistas deben trabajar para establecer una conexión con los clientes y los diseñadores.
Eso es exactamente lo que los equipos de Sundt están ofreciendo en nuestro Pacífico actual. Noroeste proyectos “Ganar la confianza de un cliente se debe en parte al desempeño anterior del contratista en los proyectos, pero también se trata de adaptar los procesos de la empresa al cliente y sus necesidades únicas”, afirma Ken Kubacki, gerente de área. “En Sundt, nos basamos en nuestra experiencia y mejores prácticas en todos los mercados y se las ofrecemos a los clientes. La entrega alternativa permite una experiencia personalizable y flexible”.
El trabajo de Sundt en el Noroeste del Pacífico comenzó en 2011 con el reemplazo del Puente Sellwood en Portland, Oregón. Ahora, Sundt tiene tres proyectos actuales en los mercados industrial y de transporte: una planta de tratamiento de agua en Sherwood, Oregon; el proyecto del corredor Boeckman Road en Wilsonville, Oregón; y el Proyecto de mejoras del I-5 Rose Quarter en Portland, Oregón. Todos estos proyectos están operando bajo métodos de entrega alternativos.
John, Ken y Paul están de acuerdo en que la confianza entre el diseñador, el contratista y el cliente es el ingrediente clave para un proyecto exitoso. APDM construye esta confianza, especialmente durante la fase previa a la construcción. “Los dos métodos sobre los que predico son CM/GC y diseño y construcción progresivos”, dijo John. “El contratista está involucrado desde la cuna hasta la tumba en todo el proceso, incluido el diseño y la preconstrucción”.
Una estrategia que emplea Sundt en APDM es lo que se llama una "sesión de alcance". Estas sesiones establecen la base de la comunicación para las tres entidades. “Todos entienden sus funciones y responsabilidades”, amplía John. “Cementamos un plan de comunicación, creamos una matriz de riesgos y asignamos grupos para gestionar esos riesgos. También tenemos en cuenta los objetivos del proyecto al trabajar hacia atrás desde la fecha límite de construcción en lugar de diseñar para comenzar la construcción. Haces que todos estén alineados, y eso es crucial”.
Para el planta de tratamiento de agua en Sherwood, Oregón, Paul explicó que CM/GC es un ejemplo del "verdadero espíritu de ser transparente y colaborativo, especialmente cuando se trata de un riesgo de escalada y volatilidad del mercado". En este proyecto, Sundt trabajó con el cliente para establecer una asignación específica dentro del GMP dedicada a los elementos de escalamiento. “Hay una cantidad de dinero establecida para manejar el riesgo de una escalada del mercado. Mitigamos el riesgo antes de que comenzara, y el cliente es consciente y está a bordo. Esta es la transparencia que los contratistas pueden proporcionar a los propietarios con APDM que, de otro modo, no sería una opción con los métodos de entrega tradicionales”.
En ambos proyectos de mejora del transporte, Corredor vial Boeckman para la ciudad de Wilsonville y la I-5 Rose Quarter para el Departamento de Transporte de Oregón (ODOT), la directora del proyecto de transporte, Jill Vaughan, explica que estos propietarios públicos aprecian la flexibilidad que APDM les ha permitido. “Al participar en las fases previas a la construcción, podemos hacer cambios y ser ágiles para movernos en otras direcciones para el cliente. Limitar el impacto en las comunidades y negocios circundantes es una prioridad para todos los involucrados”.
En general, las ventajas de APDM incluyen la identificación de riesgos, las estrategias de mitigación y la asignación de la entidad adecuada más adecuada para gestionar el riesgo; retroalimentación sobre la calidad del diseño y la constructibilidad; fase optimizada del proyecto; mitigar problemas antes de la construcción; abordar la escalada del mercado; proporcionar certeza de costos (GMP); y la colaboración con las empresas y comunidades afectadas para limitar el impacto que la construcción eventualmente tendrá sobre ellas.
esta en la cultura
Si bien cambiar la forma en que se diseña y construye la infraestructura crítica puede ser intimidante con APDM, cambiar la cultura y la mentalidad de la industria es el mayor obstáculo. “En Sundt, nos preocupamos y estamos muy orgullosos de lo que hacemos. Ese ha sido el caso a lo largo de nuestra historia de más de 130 años, especialmente como una empresa propiedad de los empleados. Los métodos alternativos de entrega de proyectos son una extensión de cómo siempre hemos trabajado”, explica John.
La resolución de problemas y la innovación están entretejidos en nuestra cultura en Sundt; nuestro propósito refleja nuestra inversión en nuestros empleados-propietarios y comunidades. Los métodos alternativos de entrega de proyectos pueden ayudarnos a todos a lograr el objetivo de crear una infraestructura segura y duradera, construyendo un hogar seguro para todos nosotros.