Know Your Audience: Creating Long-Lasting Client Relationships

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Preguntas y respuestas con el gerente de proyecto Brad Jones

La creación de relaciones basadas en la confianza es una prioridad para Brad Jones, director de proyectos de Sundt. Después de ocho años con Sundt, demuestra que es imperativo que establezcamos esta confianza a través de una comunicación sólida y la comprensión de las necesidades de nuestros empleados-dueños, clientes y partes interesadas.

 

Cuéntanos un poco sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a Sundt.

Originalmente me especialicé en comunicaciones, pero comencé mi carrera en la construcción en el campo. yo estaba con sundt División Concreto como aprendiz Eventualmente, me incorporaron a tiempo completo al lado administrativo, pero mis fundamentos en comunicaciones y nuestro trabajo concreto son invaluables para mi carrera”.

 

¿Cuáles son los beneficios de tener experiencia administrativa y de campo?

Se trata de crear perspectiva. Hay un estilo de comunicación diferente entre el campo y la oficina. Saber cómo navegar por eso como líder es a menudo la clave para construir relaciones. Siento que me identifico porque he estado en el lugar de nuestra mano de obra artesanal construyendo el trabajo, y reconozco que sus esfuerzos son nuestro recurso más valioso. Tener experiencia en estos roles diversos me ha enseñado cómo conectarme mejor con todas las personas en un lugar de trabajo, especialmente cuando se trata de mensajes clave como la seguridad.

 

Has perfeccionado tu experiencia en el mercado de la educación superior en California. ¿Cómo has logrado esto?

Mantener relaciones es primordial para nuestro éxito en la educación superior. Para mí, es hacer lo correcto por nuestro cliente y trabajar para generar confianza con ellos y sus partes interesadas, que son principalmente los estudiantes que asisten y usan estas instalaciones. Usar nuestra experiencia como constructores para combatir las dudas de los clientes mientras mantenemos una comunicación abierta, especialmente cuando se resuelven conflictos, contribuye en gran medida a establecer relaciones sólidas.

 

¿Por qué eligió una carrera con Sundt?

Sundt crea una atmósfera en la que mi trabajo es más que un cheque de pago. Se trata de la gente. Me han apoyado en varios eventos importantes de la vida, especialmente en mi hito más reciente: convertirme en padre. Más allá de eso, el beneficios son fantásticos, y nuestros la formaciónLos departamentos de soporte son de primera categoría. Hay muchas oportunidades para crecer y desarrollarse con Sundt mientras se crea un equilibrio entre el trabajo y la vida.

 

¿Cómo han sido los esfuerzos filantrópicos parte de su experiencia en Sundt?

Me encanta participar en eventos prácticos a través de la Fundación Sundt, específicamente con la Fundación para la Educación en la Industria de la Construcción (CIEF), la Casa Ronald McDonald y Hábitat para la Humanidad. Más allá de estas organizaciones, es importante para mí que me vean como un mentor en el campo. Me esfuerzo por mantener abiertas las líneas de comunicación con nuestros empleados-propietarios administrativos y artesanales y ser alguien a quien hubiera querido y necesitado, especialmente al comienzo de mi carrera.

 

¿Qué puede hacer nuestra industria para seguir inspirando a la próxima generación de profesionales de la construcción?

Es crucial transmitir el potencial de longevidad de una carrera en la construcción. Necesitamos continuar difundiendo una mayor conciencia de las habilidades y oportunidades de avance profesional disponibles para los jóvenes. A menudo, empujamos a los jóvenes a una educación de cuatro años, cuando pueden ser más talentosos en los oficios y potencialmente más prósperos. La experiencia lo es todo, y salir al campo, como lo hice yo, podría transformar por completo tu trayectoria profesional.

¿Listo para construir TU futuro con Sundt? Echa un vistazo a nuestro página de carreras para navegar por nuestros puestos vacantes.