Probablemente ya haya escuchado: la construcción se enfrenta a una gran escasez de comerciantes y trabajadoras calificados, y no hay una solución rápida. Sin embargo, en San Diego y otros mercados principales, Sundt se ha asociado con empresas diversas y propiedad de veteranos para ayudar a construir una base de subcontratistas profesionales, autosuficientes y calificados. Esta fue la visión detrás de nuestro Building Group, el primer programa Mentor-Protégé del Distrito de California, que comenzó a principios de este año.
En nuestro proyecto de modernización del sitio de Morse High School, ProVet Engineering and Concrete, propiedad de veteranos, ganó la licitación para el alcance de concreto de la fase II. Según la coordinadora de pequeñas empresas, De Anna Andrews, el momento y la empresa eran ideales para nuestro primer programa Mentor-Protégé de California. “De hecho, conocí a Dustin (presidente de ProVet) en un evento de divulgación hace siete u ocho años”, dijo De Anna. “Recuerdo de esa primera impresión que Dustin y su negocio actuaban juntos y que serían un gran candidato para un programa como este”.
Un campo de entrenamiento de mejores prácticas, un Curveball del tamaño de COVID
Para el programa Mentor-Protégé de seis meses y 12 sesiones, los empleados-propietarios de Sundt en varias disciplinas ayudaron al equipo de ProVet con entrenamiento personalizado, seguimiento y capacitación en el trabajo. El programa comenzó en febrero y finaliza este mes, y consistió en varias sesiones de una hora cada mes que cubrían todo lo relacionado con el negocio de la construcción. Los temas abarcaron desde la comprensión de las RFP hasta la calificación para las certificaciones de OSHA, el seguro y la fianza, hasta los métodos concretos reales en el campo, como los difíciles acabados de fundición superior.
Un mes y medio después de iniciado el programa, entró en vigencia la orden estatal de refugio en el lugar por COVID-19, y los facilitadores y entrenadores del programa tuvieron que adaptarse. “Ya era un programa nuevo, y luego tuvimos que digitalizarnos”, dijo De Anna. “Pero estaba muy orgulloso de nuestra gente. Hicieron videollamadas y fueron al lugar de trabajo cuando fue necesario para que esto sucediera”.
Una tutoría adecuada necesita un desafío adicional
Según el gerente principal del proyecto, Martin O'Brien, hubo retrasos considerables al inicio del proyecto debido a las condiciones inestables del suelo, los servicios públicos desconocidos y las inclemencias del tiempo. “Estaba fuera del control de ProVet, pero desde el principio estábamos realmente bajo presión por el alcance concreto”, dijo Martin.
A pesar de algunos contratiempos menores, ProVet se recuperó y completó secciones a tiempo para que las fases se mantuvieran encaminadas. “Para su crédito, pudieron hacer las correcciones correctas y cumplir con nuestros plazos”, dijo Martin. A lo largo del camino, los empleados-propietarios Mike Damme y Dinesh Allam fueron fundamentales para brindar capacitación en el sitio y control de calidad cuando fue necesario.
“Trabajar para grandes contratistas generales a veces puede ser intimidante”, dijo el presidente de ProVet, Dustin Hayes. Sin embargo, en este caso, Dustin dijo que se fue con herramientas para ayudarlo a él y a ProVet a crecer y tener éxito: “Liderar un negocio en crecimiento, este es uno de mis mayores logros, no solo ser un subcontratista, sino también ser asesorado por Sundt. Estoy agradecido por el conocimiento que compartieron en el camino”.
Un resultado exitoso, pero solo el comienzo
De Anna, quien facilitó el programa, se apresuró a señalar que se trataba de un esfuerzo de equipo del personal de operaciones y de apoyo repartido por toda la empresa. “Todo lo que hice fue poner las cosas en movimiento. Nuestros entrenadores y nuestro liderazgo fueron la verdadera razón del éxito del programa. Sin el impulso de los principales líderes de Sundt, nada de esto habría despegado”.
La aceptación de todos los niveles del distrito de California de Sundt y el impulso de un primer programa exitoso son factores que DeAnna espera aprovechar para la próxima ronda. “Nuestro objetivo ideal sería hacer tres de estos programas al año en California, dado el ajuste adecuado del protegido y el proyecto correcto”, dijo DeAnna. “En este momento, estamos revisando los comentarios que recibimos y continuaremos refinando nuestro proceso. En general, los beneficios para la comunidad de subcontratistas y para Sundt son claros. Esperamos con ansias la próxima oportunidad”.
“Este programa Mentor-Protégé ofrece un enfoque completo. Compartir el conocimiento desde ambas perspectivas de un GC exitoso y un subcontratista le permite al protegido desarrollar sus fortalezas y abordar sus desafíos. El uso de un enfoque de entrenamiento ayuda a que todo ese nuevo aprendizaje se 'pegue' y agrega sabiduría que no se puede encontrar en ningún otro lado".
Joe LaRussa, veterano de la industria y consultor técnico de programas de Nelson Leadership
Próximo Evento de Redes de Veteranos en Negocios
Nuestro patrocinador Mentor-Protégé, la red Veterans in Business (VIB), está organizando su conferencia nacional a través de formato virtual el 12 y 13 de octubre. Esta es una gran oportunidad para que los contratistas generales y las empresas propiedad de veteranos se conecten, aprendan y compartan ideas. Todos los asistentes a la Conferencia Virtual VIB recibirán acceso a oradores motivadores, sesiones de emparejamiento de negocios, seminarios informativos y paneles de discusión, una exposición de oportunidades, un concierto virtual VIB, juegos, redes y más. Para registrarse, visite vibnetwork.org/vib-conferencia-nacional.