Sundt es conocido por asumir proyectos desafiantes en todos los mercados, desde el transporte hasta el industrial, desde la construcción comercial hasta la energía renovable. Para hacer esto de manera efectiva, se requiere acceso a nivel nacional a subcontratistas calificados. Para hacerlo con un propósito, dice la empleada y propietaria Tracy Sanders, se requiere desarrollar una red de socios comerciales que representen plenamente a las comunidades en las que trabajamos. No cualquiera puede encabezar este esfuerzo; necesita a alguien que entienda las pequeñas empresas y que también entienda a las personas.
Con experiencia como autora, organizadora de eventos, entrenadora de vida certificada, cantante y actriz profesional, sin mencionar que es madre de tres adolescentes, llamar a Tracy una "mujer renacentista" es una gran subestimación. Sus habilidades empresariales y de entrenamiento (creación de talleres, seminarios, materiales de capacitación) han sido fundamentales en los esfuerzos de inclusión de pequeñas empresas de Sundt. Tracy, ahora empleada propietaria de Sundt durante siete años, admite que trabajar en la construcción es un proceso de aprendizaje constante. Y como muchos, con el año sin precedentes que ha visto nuestra industria, ha tenido que redoblar sus esfuerzos. Hablamos con Tracy esta semana para analizar el progreso del programa de pequeñas empresas de Sundt y su perspectiva del futuro.
Para aquellos que no están familiarizados con el mundo del trabajo de subcontratación de pequeñas empresas, ¿qué hace un SBLO y un ASDP? ¿Y por qué quiere que lideren sus esfuerzos de inclusión de pequeñas empresas?
Small Business Liaison Officer (SBLO) es un título, y Alliance for Supplier Diversity Professional (ASDP) es una certificación. Los SBLO y los ASDP trabajan para garantizar que los XBE tengan oportunidades de ganar trabajo y recibir el apoyo que necesitan para seguir siendo competitivos. XBE es el término de la industria para diversas empresas comerciales de todo tipo, incluidas las empresas pequeñas, locales, propiedad de mujeres, minorías y veteranos.
Ambos implican capacitación, educación continua y, en el caso del ASDP, exámenes, y se requiere tener un SBLO designado al ser auditado para el trabajo federal. Estos profesionales desarrollan e implementan planes de subcontratación de pequeñas empresas, realizan eventos de divulgación y promueven la utilización de pequeñas empresas dentro y fuera de su organización. La mayoría de las personas está de acuerdo en que las pequeñas empresas son vitales para nuestra economía: las SBLO que están certificadas como ASDP son las que realmente defienden su causa.
¿Qué está haciendo Sundt en este momento para promover los esfuerzos de su programa para pequeñas empresas?
Siempre nos hemos centrado en trabajar con pequeñas empresas y encontrar socios comerciales confiables. Ahora estamos creando una programación centrada en el láser, con más recursos, para mejorar y ampliar aún más las cosas que hacemos bien. Y 2020, aunque un desafío para todos nosotros, nos ha empujado a adoptar nuevos canales de comunicación y enseñanza. nuestro reciente Asociación mentor-discípulo tener que volverse digital es un ejemplo. Incluso si el formato no era el que habíamos planeado, nuestro equipo en San Diego lo hizo posible y estamos orgullosos de ello.
"Construir este programa es otra forma de mostrar, no solo decir, que estamos aquí para crear prosperidad para nuestras comunidades locales. Lo vemos como parte de nuestra mayor responsabilidad social como empresa: no es una casilla que marca, es una misión que establece. Si somos quienes decimos que somos, este es el siguiente paso lógico”.
-Tracy Sanders
¿Cuáles son las características de un buen programa para pequeñas empresas?
Creo que un programa efectivo tiene compromiso y aceptación; la gente ve el valor a largo plazo de crear igualdad de oportunidades para las pequeñas empresas. Tiene un marco sólido de recursos y datos que garantiza que nuestros socios sean diversos y reflejen las comunidades donde construimos. También hay elementos de educación y apoyo, internos y especialmente externos, que preparan a las personas para tener éxito. Y por último, diría goles. Hay que tener objetivos claros para mejorar y seguir adelante.
Es por eso que me he asociado con empleados-propietarios en todas nuestras regiones y unidades operativas para garantizar que se satisfagan las necesidades de nuestros socios locales. Cada región tiene un campeón dedicado a las pequeñas empresas. Espero con ansias el 2021 a medida que continuamos expandiendo nuestras ofertas de recursos para socios subcontratistas y proveedores.
¿Dónde hemos visto el éxito reciente de los esfuerzos de Sundt para asociarse con pequeñas empresas?
Diría que nuestro trabajo en el Aeropuerto Internacional de San Diego en el Proyecto de Instalaciones de Apoyo Aeroportuario (ASF) es una gran historia de éxito. Este es un proyecto progresivo de diseño y construcción de dos años y $150 millones, y hasta ahora ha logrado una participación XBE del 48 % en los costos totales de construcción. Eso es increíble. Pero este resultado no sucedió de la noche a la mañana. Provino de la mejora constante de nuestro programa en otros 11 proyectos en San Diego y el sur de California durante los últimos 12 años, que en general ha tenido una participación de XBE del 38 % por $1.4 millones en valores totales de contrato.
Mirando aún más atrás, Sundt es una empresa de 130 años. Comenzó como una pequeña empresa fundada por un inmigrante en busca de una vida mejor para su familia. Hemos tenido un éxito continuo porque nuestra gente ha vivido de acuerdo con nuestros valores fundamentales, y han aprendido y mejorado el trabajo de las personas que los precedieron. Así que ese es mi plan para nuestro programa de pequeñas empresas: continuamos construyendo sobre lo que funciona, invirtiendo más recursos en nuestro programa y llevando ese impulso hacia el futuro. Como con todo lo que construimos, este programa se está construyendo a propósito.